Trener
Trener
Warszawa money

Opis stanowiska :

  • planowanie i organizowanie szkoleń indywidualnych dla pracowników recepcji  (trening/ coaching w miejscu pracy/scenki), udzielanie informacji zwrotnej pracownikom oraz weryfikację postępów,
  • weryfikacja kompetencji pracowników lokalizacji (recepcja) zwłaszcza z zakresu sprzedaży i obsługi klienta oraz określanie celów rozwojowych,
  • przygotowywanie i prowadzenie szkoleń (badanie potrzeb uczestników, tworzenie programów i materiałów szkoleniowych),
  • uczestnictwo w rozwoju kompetencji zespołów lokalizacji,
  • wspieranie rozwoju nowozatrudnionych pracowników,
  • diagnozowanie problemów głównie w obszarach jakości pracy oraz w osiąganiu wyznaczanych celów, a także umiejętność ich rozwiązywania,
  • ścisła współpraca z menedżerami lokalizacji, której głównym celem jest zwiększenie efektywności pracy zespołu poprzez działania rozwojowe,
  • sygnalizowanie dostrzeganych problemów w procesach obsługi, sprzedaży, doświadczenia klienta.

 

Wymagania :

  • minimum 2-letniego doświadczenia w roli trenera lub podobnej wymagającej prowadzenia szkoleń i treningów dla pracowników sklepów,
  • wysoko rozwiniętych kompetencji sprzedażowych,
  • szybkiego przyswajania wiedzy i otwartości na nowe, ambitne zadania,
  • umiejętności skutecznej, bezpośredniej i szczerej komunikacji na różnych szczeblach w organizacji, słuchania, udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej,
  • gotowości do dzielenia się posiadaną wiedzą i doświadczeniem,
  • doświadczenia w wykorzystywaniu różnorodnych narzędzi rozwoju pracowników,
  • umiejętności trafnej i sprawiedliwej oceny potencjału i kompetencji współpracowników,
  • samodzielności, doskonałej organizacji własnej pracy,
  • gotowości do częstych podróży służbowych.
Aplikuj

Zadzwoń do nas +48 22 114 37 61 lub wyślij nam swoje CV

Chcemy poinformować, że podjęliśmy wszelkie zalecane środki ochrony w stosunku do naszego zespołu, wobec kandydatów i naszych klientów aby uniknąć zagrożenia zarażenia Koronawirusem.
Nie przerywamy naszej działalności. Rozumiemy, że szczególnie w tej trudnej sytuacji nasi klienci potrzebują naszego ciągłego wsparcia w rekrutacji pracowników.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Służymy też pomocą z zakresie doradztwa kryzysowego związanego z problematyką HR z jaką przychodzi mierzyć się wszystkim firmom.
We would like to inform that we undertook all available precautions for our staff,  candidates and customers necessary to avoid Covid-19 danger.
We are operating continuously. We understand that especially in this difficult time our customers need our continuous suport.
We suport also crisis management for HR area in comapnies.